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京东云杀入CDN市场:服务质量是核心目标

2017-07-26 17:33:26来源: 阅读 ()

7月26日,在今天召开的“2017可信云大会”上,京东云服务产品部资深产品经理张宝权在演讲中指出,对于蓬勃发展的CDN行业来说,价格战注定是短期的,服务质量和成本效率才是赢得未来的关键。
京东
2015年,整个视频业务开始井喷式增长,也带动了CDN市场的爆发。众多云服务商跻身进来,共同颠覆传统市场寡头垄断的局面;价格战成为了行业常态,也成为了似乎最有效的手段。不过,张宝权指出,当前的CDN更多的受益于视频行业爆发,而未来还有物联网、AR、VR、云服务等系列需求。
 
在他看来,用户在选择CDN服务时,应该首先考虑功能,是否具备全站分发能力和全域覆盖能力,是否具有安全防备灵活配置的能力。考察完功能之后,才去关注价格,目前市场上价格很便宜了。“CDN本质上是服务,包含未来售后服务、运维服务、异常处理,以及如何调度多家CDN.”
 
“CDN产业价格战是短期的,未来一定是以服务透明以质量为核心的态势,众多厂商拼得是服务和成本效率,服务质量上去才能赢得客户。对于CDN来讲,目前没有太大的差异化了,我们现在只是做分发,未来可能有信息采集上传,编辑计算转发等一系列的功能特性,只有把质量做上去,把稳定性做强,才能做更多的功能特性。”张宝权说。
 
对于京东而言,目前也有面向商业市场的京东云CDN产品。京东云CDN的前身是京东自建的CDN的网络,最早服务于京东商城的,去年开始,京东把这部分资源开放出来给客户,经过每年的6.18、双十一这样的大促锤炼,京东云CDN产品在产品的稳定性、性能、可靠性方面都是有所保障的。在服务质量体系方面,整个京东云运维体系原来服务于京东商城的,历经多年的大促考验,有很专业的服务能力,可以提供7乘24小时服务,提供专属资源。前做到80%的问题在客户之前发现,80%的问题在5分钟之内发现。
 
“从今年6.18的数据来看,最大量是常量四到五倍,我们整个资源非常充足,客户服务可以得到充分保障,质量是我们一直追求的核心目标。”张宝权说。为了加快市场推广,京东云CDN产品还推出了新的促销活动,目前在六个月内,可以向新用户提供300GB的CDN流量。

标签:京东 核心 目标

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